以前より、アイテムなどの表記が誤っていることによるトラブルが多く発生しているように感じます。

7世代馬しか出ない馬碑に8世代と表記していたり、ハロウィン衣装と表記し、中身がアナザー衣装であるのにブラッディハロウィン衣装と誤解をまねいたり、瞬間加速とスプリント保持と記載したパール商品の馬がそれ通りスキルを覚えなかったり....

その都度、ゲーム内チャットやSNSで不満の声が多くあがり、GMやサポートの方が謝罪、返金対応などされているのを見かけます。またそれを見たプレイヤーがその商品の購入は避けるような雰囲気にも繋がっています。

これについて、プレイヤーに誤解を招かないか？間違って案内していないか？をチェックする体制を強化する予定はありませんか？

あらゆるアイテム表記を完全にしろとは言いません。ただパール商品で販売を開始するものについては、大きなトラブルのもとになりますので、表記チェック体制を強化し、改善をご検討いただければ幸いです。