동일유저가 계속 월드채팅및 서버채팅으로 욕설을 하는데

수차례 신고했지만

관련부서에 넘겨서 조치해준다는 답변만 올 뿐

어제도 오늘도 아무렇지도 않게 월드채팅으로 욕을 하고 있는 것으로 보아

실제로 전혀 조치가 안되고 있는거 같습니다

최초 신고한게 열흘이 넘었고요 보일때마다 신고를 하고 있고 저뿐만 아니라 다른 분들도 신고를 했기때문에

동일유저에 대해 최소10번이상 신고가 들어간 걸로 알고있습니다

채팅규정에 보니깐 건수에 따라서 채팅금지 몇일 이런식으로 규정이 있던데

아무런 조치도 안해줄꺼면 규정같은거는 왜 있는 겁니까?

뭐 버그나 해킹관련이면 이래저래 조사도 필요하고 복잡해서 조치가 늦은거는 이해가 가는데

월드채팅으로 욕한거 폰카메라로 찍은거도 아니고 플스자체스샷으로 찍어서 보냈는데

조치해주는게 그렇게 어려운 일인가요?

신고가 들어갔으면 거기에 대해 확인을 하고 신고한 유저에게 조치해주겠다고 답변을 해주고 최종적으로 처리까지 해줘야지

지엠한데 답변메일 받고 싶어서 신고한 거는 아니자나요

접수했다고 답변만 잘 해줄뿐 실제로 전혀 처리가 안되고 있는거 같습니다

참고로 콘솔검은사막입니다